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TotalDesk – Helpdesk, Knowledge Base & Ticket System WordPress

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O TotalDesk é a única solução de helpdesk completa para WordPress. Incluindo um sistema de ticket e notificação, livechat, base de conhecimento, relatório e módulo de integração, ele contém todos os recursos de suporte necessários. Livre-se de plugins de helpdesk únicos e obtenha o TotalDesk!

Recursos do HelpDesk

  • Sistema de Ticket
    • 3 Diferentes Formulários de Tickt
    • Busca da caixa de entrada
    • 2 Funções: Agente e Repórter
    • Página Meus tickets
    • Definir valores padrão para novos tickets
    • Definir status do próprio ticket
    • Definir tipos de ticket personalizados
    • Definir ticket personalizado Projeto / Sistemas
    • Suporte de anexos
    • Informar agentes em notificações
    • Formulário de comentário HTML WYSIWIG
    • Respostas salvas
    • Sistema de registro / histórico
    • Exportação XLS
    • Repórteres e agentes podem responder a E-mail
    • Visão geral do ticket (atribuído a, status em cores)
    • Definir pasta de arquivamento da caixa de entrada
  • Notificações
    • Notificações por email
    • Notificações da área de trabalho
    • Notificações do Slack
    • Notificar quando um ticket foi criado
    • Notificar quando alguém responder
    • Notificar quando um status foi alterado
    • Notificar quando um agente tiver sido designado
  • Bate-papo ao vivo
    • Iniciar um bate-papo com um novo assunto (novo ticket)
    • Digite um bate-papo com um determinado ID de ticket
    • Enviar uma mensagem (novo ticket) quando nenhum agente estiver online
    • Toda conversa de bate-papo será salva
  • Base de Conhecimento
    • Crie uma FAQ com base em um ticket
    • Agrupar perguntas frequentes em tópicos
    • Definir ícones personalizados para tópicos
    • Pesquisa ao vivo de perguntas frequentes
    • Controlar visualizações de perguntas frequentes
    • 3 Widgets incorporados
    • Solicitar perguntas frequentes por visualização / popularidade
    • 2 layouts (em caixa, lista)
  • Relatórios
    • Bilhetes por agente
    • Tickets por status
    • Bilhetes por tipo
    • Bilhetes por sistema
    • Bilhetes por ano
    • Ingressos por mês
    • Bilhetes por ano e mês
  • Integrações
    • WooCommerce
    • Envato
    • Slack
  • Bem documentado

Compatibilidade

  • WordPress 3.8.1 ou superior
  • PHP 5.4+
  • Suporte WPML
  • WooCommerce 3.1

=> Nossa empresa é especializada na redistribuição de software necessário para desenvolver sites com CMS WordPress . Nosso objetivo é fornecer a qualquer usuário a oportunidade de obter produtos premium a um preço acessível . Todos os produtos que você pode usar em um número ilimitado de sites (domínios).

=> Lançamos o projeto em 2018 e agora Bliter GPL é um dos sites mais populares que oferece os melhores produtos digitais para design de sites do mercado. Atualmente, nossa coleção tem mais de 7.000 produtos wp-premium selecionados de desenvolvedores mundialmente famosos e um grande número de clientes satisfeitos. Junte-se ao Clube agora!

=> Por que Comprar de Nós?

Você receberá produtos originais de desenvolvedores, mas a um preço muito reduzido. Todos os arquivos não contêm anúncios, vírus ou código malicioso. Temos atualizações regulares e links diretos para download. Você sempre encontrará algo que não está disponível gratuitamente!

 

=> Por que os produtos custam menos que os Desenvolvedores?

Não fornecemos chaves de licença e atualizações automaticas e determinadas limitações para os produtos baixados. Não somos desenvolvedores dos produtos oferecidos, portanto, nossos recursos de suporte técnico são limitados. Não alteramos a funcionalidade dos produtos e não corrigimos bugs do desenvolvedor.

=> Oferecemos a oportunidade de pagar por apenas o produto que Deseja, Basta Clicar no Botão (Compre Agora) e Realizar o Pagamento!

=> Ao Adquirir um dos Planos de Assinatura você tera Acesso Total para Baixar qualquer produto Disponivel na Bliter GPL. Após o Pagamento, Basta Acessar a Página de qualquer Produto e Vera o Botão de Baixar Agora na Aréa Assinantes,, Ao lado da imagem do Produto.

=> Aceitamos Pagamentos Via PaypalPagSeguroMercado Pago e Boleto.

=> Recebera um Email com as Informações da Confirmação da Compra e Link para Baixar. Ou Acessando sua Conta Na Bliter GPL no Menu – Meus Downloads.

=> Se você tiver Dificuldade para Baixar o Arquivo Texto com o Link do Produto, ou Problema com o Link de Baixar o Produto, crie uma solicitação para nosso serviço de suporte usando o usando a paginaSUPORTE

=> Com que frequência são lançadas novas atualizações de produtos?

-> Normalmente Realizamos Atualizações Diárias. Cerca de 400 Atualizações Semanais.

=> Onde Posso ver a lista das Atualizações mais Recentes?

-> Uma lista das atualizações mais recentes pode ser encontrada no Menu ou “AQUI” Acompanhe Todos os Dias.

=> E se a Versão do Produto no site não for a mais Recente?
-> Se você não encontrou a versão mais recente do produto em nosso site, Então Somente com o Desenvolvedor Oficial.

=> Os produtos do site são Originais?
-> Todos os produtos apresentados no site são Oficiais Licenciados Sobre a Norma GPL

=> O produto baixado funcionará exatamente da maneira que você Deseja?
-> Leia atentamente a descrição e as características do produto antes de comprá-lo. Não oferecemos qualquer garantia de que o produto que você adquiriu funcionará da maneira que você deseja. Não alteramos a funcionalidade dos produtos de forma alguma!

=> As licenças da maioria dos softwares são projetadas para tirar sua liberdade de compartilhá-las e alterá-las. Por outro lado, a Licença Pública Geral GNU visa garantir a sua liberdade de compartilhar e alterar o software livre – para garantir que o software seja gratuito para todos os seus usuários. Esta Licença Pública Geral aplica-se à maioria dos softwares da Free Software Foundation e a qualquer outro programa cujos autores se comprometam a usá-la.

=> Quando alguém ouve falar de “software livre”, a primeira coisa que vem à mente pode ser “sem custo”. Embora isso seja verdade com frequência, o termo “software livre” usado pela Free Software Foundation (criadores do Projeto GNU e criadores da Licença Pública Geral GNU) pretende significar “livre como em liberdade” e não no sentido de «Sem custo» (que é geralmente referido como «grátis como na cerveja grátis» ou grátis). O software livre, neste sentido, é um software que você está livre para usar, copiar, modificar, redistribuir, sem limite. Compare isso com o licenciamento da maioria dos pacotes de software comercial, onde você tem permissão para carregar o software em um único computador, não pode fazer cópias e nunca vê o código-fonte. O software livre permite uma liberdade incrível para o usuário final. Como o código-fonte está disponível universalmente, também há muito mais chances de os bugs serem detectados e corrigidos.

MANUAL DE INSTALAÇÃO

Manual Completo do Usuário Válido para Compras Somente Fornecemos os Produtos, Não Damos Suporte a Ultilização dos Mesmo a Maioria Acompanha Documentação Oficial Completa!

WilsonJ (10)

Orientação e Principais Erros Comuns

“O Arquivo Nomeado no Final Extrair-Primeiro Deve Ser Descompactado “
“O Arquivo Nomeado no Final Instalador-Direto Pode ser Instalado na Plataforma Wordpress”

Em Manutenção Disponivel em Breve

Opinião dos Consumidores

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Não Disponibilizamos Nenhum tipo de Licença Válido para Atualizações Automaticas e em algumas situações liberação 100% dos Recursos. Infelizmente Não Somos Desenvolvedores dos Produtos e não alteramos os códigos Instaladores!

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